Politique de confidentialité

Responsable du traitement

THE DUG MEDIA LTD, éditeur du site renovation-quimper.fr, société de droit chypriote (Limited Company), siège social : Fellachoglou 35, Mouttalos, 8016 Paphos, Chypre. Contact : contact@renovation-quimper.fr.

Quelles données sont collectées ?

Le formulaire de devis collecte vos nom et prénom, votre téléphone, votre adresse électronique, votre commune, le type de projet et, si vous le précisez, le message par lequel vous décrivez ce que vous voyez chez vous. Rien d’autre n’est collecté, et rien à votre insu.

Pour quoi faire ?

Uniquement pour préparer votre devis : vous rappeler, convenir d’une visite, et établir le chiffrage de vos travaux. La base légale est votre consentement, que vous donnez par la case à cocher du formulaire, jamais pré-cochée. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Combien de temps ?

Votre demande est conservée le temps de la traiter, puis au maximum 3 ans après le dernier contact, durée usuelle en matière de prospection commerciale.

Qui a accès à vos données ?

L’éditeur du site (Rénovation Quimper) et le professionnel qui réalise la prestation : vos coordonnées lui sont transmises pour établir votre devis et vous recontacter. Vos données servent uniquement à répondre à votre demande, jamais pour un autre envoi.

Votre demande peut aussi être transmise, par l’intermédiaire de la plateforme LeadHub, à un professionnel partenaire en mesure d’y répondre. Il vous recontacte uniquement au sujet de cette demande, conformément au consentement donné dans le formulaire.

Destinataires techniques

Le site est hébergé par Cloudflare, dont l’infrastructure peut traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans un cadre encadré par des garanties contractuelles conformes au RGPD. Les courriels liés à votre demande transitent par un service d’acheminement de courrier électronique, uniquement pour vous répondre.

Mesure d’audience

Le cas échéant, le site utilise Microsoft Clarity pour comprendre comment vous naviguez dans ses pages, avec dépôt de cookies soumis à votre consentement. Aucune donnée de votre formulaire n’est transmise à cet outil, et sans votre consentement aucune mesure d’audience n’est active.

Vos droits

Vous disposez sur vos données d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@renovation-quimper.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.